Zajišťujeme pozáruční servis námi prodaného zboží i přístrojů zakoupených u jiných prodejců. Cena opravy bude vždy stanovena na základě cenového návrhu sestaveného odborným servisem. V cenovém návrhu je stanovena i doba jeho platnosti a termín dokončení opravy. Žádným způsobem neodpovídáme za zachování jakýchkoli dat uložených ve výrobku, který nám byl předán k provedení opravy. Záruka na provedené opravy činí minimálně 3 měsíce od dokončení opravy. V případě, že při opravě byly použity náhradní díly, nejsou vyměněné součásti zákazníkovi vraceny, pokud o to při předání k opravě výslovně nepožádá. V rámci své činnosti se bezvýhradně řídíme zákony upravující nakládání s odpady.
Přístroje k opravě lze předat osobně v provozovně Senovážné náměstí 16, Praha 1, kde si zákazník opravený výrobek také v dohodnutém termínu převezme. Na základě předchozí domluvy lze přístroj zaslat také poštou, nebo jinou dopravní společností. Po doručení výrobku bude stanoven cenový návrh opravy, po jehoo odsouhlaasení zákazníkem bude výrobek předán k opravě. Po provedení opravy bude výrobek zaslán na náklady zákazníka zpět Českou poštou na dobírku. Cena poštovného a balného činí 150,- Kč u zásilek s celkovou hmotností do 2 kg a udanou cenou zboží do 30.000,- Kč. V případě, že zákazník s cenovým návrhem opravy nesouhlasí, může si neopravený výrobek osobně převzít v provozovně Senovážné náměstí 16, Praha 1. Ve vyjímečných případech může být neopravený výrobek zaslán zpět na náklady zákazníka, pokud o to požádá.
Po dobu 30 dnů od dne, kdy byl zákazník povinen si výrobek převzít, neúčtujeme skladné. Za každý další započatý den po uplynutí této lhůty úštujeme skladné ve výěi 12,- Kč denně včetně DPH. Cena skladného je účtována za uskladnění každého jednoho výrobku včetně předaného příslušenství, nikoli za jednu zakázku.
